Tại sao nên đọc phần câu hỏi này trước?
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và xử lý yêu cầu rút. Nếu bạn đọc qua các câu hỏi dưới đây, nhiều trường hợp sẽ tự giải quyết mà không cần liên hệ thêm. Với nạp tiền, ba ví điện tử được dùng nhiều nhất là MoMo, ZaloPay và
Viettel Money — mỗi ví có luồng xác nhận riêng, nên biết trước sẽ tiết kiệm thời gian. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh; nếu chưa xác minh, yêu cầu sẽ bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất bước đó. Việc truy cập trang phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở
những vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản